博山区山头街道：变“喇叭”为“快递”，民生宣讲架起连心桥

　“是不是在这里给俺免费查体？”新生居委会的李精芝，手里拿着一张 “已婚育龄妇女免费健康查体宣传单”，来到山头街道计生服务站向工作人员问到。工作人员认真查看了宣传通知单、核对了身份信息，不一会儿工夫，李精芝就拿到了体检结果，“多亏居委会来了民生宣讲队，否则俺就要自己掏腰包去检查了！”
　　近年来，山头街道民生政策宣讲按照“贴近实际、贴近生活、贴近百姓”的原则，改变过去只重吆喝式的“喇叭”宣传，而是采取打包式的“快递”传输法，将各类民生政策及时、快速、有效地传递到老百姓身边，为群众和政府之间架起一座“连心桥”。
　　“打包配送”，高效快捷。将办理老年证、残疾证、大病救助、社保卡换卡、独生子女补贴、廉租住房货币补贴、经济适用房资格申请等惠民政策打包成若干份“政策宣传知识袋”，深入集市、田间地头、千家万户，及时送到百姓手中。同时，利用便民服务大厅LED屏幕、政务网等电子媒介更加直接快速地传递到百姓身边，让群众及时、全面地了解掌握，得到实实在在的实惠。
　　“定点投放”，拉近距离。依托各村、社区文化大院、农家书屋、村民事务代办中心等场所，建立民生政策宣讲站，从街道机关挑选3名熟悉业务政策的骨干组成宣讲团，轮流到各站点进行面对面宣讲，拉近距离，受到群众的广泛欢迎。同时，发挥各村、社区远程教育平台作用，充分利用网络资源，实现宣讲形式多样、高质高效。
　　“传输灵活”，深入民心。为加强宣讲效果，提高吸引力，到乐疃、樵岭前、马公祠等村连续开展了多场“真情计生•圆梦亲情”专题文艺汇演，通过“庆新春说计生”相声、“夸夸计生政策好”三句半、“我当上了计生小组长”单口相声等文艺作品，将惠民政策以通俗易懂、喜闻乐见的形式大加宣讲，寓宣讲于乐，深得群众喜爱。
　　“跟踪回访”，善始善终。“喂，是张莹莹吗？最近去做孕期检查了吗？服用叶酸了没有啊？”像这样的电话计生宣讲站工作人员每天要打上十几个。为了贯彻落实国家各项民生政策，山头街道建立了回访制度，对已经享受到国家惠民政策的各种人群实行后续跟踪服务，全面了解掌握群众所需所盼，切实办实事、解难题。
　　截至目前，山头街道已开展宣讲活动20余次，接受群众咨询达6900余人次，收集群众反映的热点难点问题30余件，办理失业证109本、独生子女证53份，办理大病救助7人、廉租房2家、经济适用房5家，宣传活动取得显著成效。