养老院里，她们耐心细致地为老人剪指甲、理发；病房里，她们为患病的孩子送上精神和物质的鼓励；寒风中、烈日下的周村街头，她们举办义卖、奔走募捐，为弱势儿童筹集善款……很多时候，她们放弃与自己家人相处的机会，却在那些她们认为更需要帮助的老人和孩子身边细心呵护、全心照顾。她们就是“爱心妈妈”志愿者。
4年募集善款10万余元
“5月30日在周村人民广场举办‘关爱孤独症儿童’义卖活动，自愿参与，所得款项将捐献给我区孤独症儿童，可以个人或单位名义报名……”“我有时间，报个名！”“收到！我到时候带着家里人过去。”这一幕积极响应活动的情景在我区“爱心妈妈”QQ群(群号：2922366)里再常见不过了。
“爱心妈妈”群是区妇联探索建立的“爱心妈妈”志愿者QQ群。通过QQ群及时接收志愿者报名，发布活动通知，公布活动照片，促进志愿者交流，推动“爱心妈妈”志愿服务活动开展。截止目前，全区已有144名“爱心妈妈”志愿者加入了QQ群，上传活动照片400余张，交流活动心得信息近万条，“爱心妈妈”QQ群已成为区妇联招募管理志愿者、巩固活动成效和志愿者交流的平台。
“爱心妈妈”志愿者是区妇联以传播巾帼志愿服务精神、促进未成年人健康成长为目的，于2011年3月份创建的巾帼志愿活动品牌。目前已有321名志愿者，范围涉及机关干部、教师、律师、工人、退休人员和家庭妇女等众多领域，她们利用节假日开展扶贫助困、法律宣传等各类亲子公益活动。4年来，“爱心妈妈”们通过组织义卖、自发捐助等方式募集善款超过10万元，在服务群众、奉献社会的过程中，潜移默化地影响子女、传递爱心。
上门服务关爱老人
“虽然我已经快到退休的年龄了，但爱心不能退休，我们要用接力的形式把‘爱心妈妈’的爱心一直传递下去。”国网淄博供电公司周村客户服务分中心营业班班长徐晓云对同事们这样说道。
北门里社区的岳绍亮老人今年85岁了，老伴也已经83岁，夫妻两人行动都不方便，每次交电费都要乘坐出租车来回，不但费力，还增加了老人的经济负担。“爱心妈妈”徐晓云得知此事后，与同事们商议，为老人建立了爱心档案，每次到了该交电费的时候，都事先联系老人，准备好零钱和单据为老人上门服务，还帮助老人解决生活中的其他问题。岳大爷十分感动，主动提出要与“爱心妈妈”和工作人员合影。
“我们闲暇时经常去养老院看望老人，给他们洗头、剪指甲、打扫卫生，逢年过节就过去给他们包饺子。我们也都是有儿有女的人，多为老人做些事是应该的，我们也希望用自己的实际行动影响着下一代。”客户服务分中心的“爱心妈妈”贺桂玲说。
爱心付出成自然
在今年5月30日举行的“关爱孤独症儿童”义卖活动中，有位女士在现场摊位前转了一会，然后把100元人民币交给区妇联的工作人员就匆匆离开了。区妇联工作人员徐晨告诉记者，这位女士就是“爱心妈妈”张梅芝，一直热心公益活动。“我是3年前从朋友那里听说咱们周村有个‘爱心妈妈’群的，知道后我就通过区妇联加入了这个队伍。我从小受到父母的影响，也很愿意去帮助别人。我觉得做公益、献爱心是一件非常自然而然的事情，就像我们吃饭喝水一样简单，不需要过度渲染。”张梅芝说。
现在，“爱心妈妈”志愿者队伍已成为一个品牌，拥有了队旗、队帽，健全了志愿服务制度。区妇联主席朱梅表示：“今后我们将不断完善“爱心妈妈”志愿服务品牌，找准工作定位，探索创新、扎实活动，力争妇联组织在引领妇女参与社会管理创新、促进社会和谐稳定中发挥更大的作用。”
周村区妇联 袭祥娟
